JT Touristik | Datenschutzrichtlinien

Datenschutz


1. Persönliche Daten

2. Auskunftsrecht

3. Datensicherheit

4. Cookies

5. Nutzungsdaten

6. Newsletter & Gewinnspiele

7. Gesetzliche Verpflichtung

8. Google Analytics

9. Verwendung von Bing Ads

10. Weitere Informationen zu eingesetzten Analyse-, Marketing- und Retargeting-Tools

Auf dieser Seite versorgen wir Sie mit wichtigen Informationen, die u. a. Ihre persönlichen Daten betreffen. Nachfolgend haben wir für Sie erläutert, wie wir Ihre Daten behandeln.


1. Persönliche Daten

Daten, die Sie uns per E-Mail oder über Kontakt-, Bestell- und Buchungsanfragen übersenden, werden streng vertraulich behandelt. Dieses trifft auch auf Daten von Interessenten zu, die sich unseren Newsletter per Email bestellen. Die Nutzung zu Werbezwecken wird, außer von Daten aus der Newsletterbestellung, nicht vorgenommen. Die übermittelten Daten dienen nur der internen Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist, wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist oder unzulässig wird oder wenn der Zweck der Speicherung (Reiseabwicklung, Reklamationsfragen) nicht mehr erfüllt ist; zu beachten sind hierbei aber die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. buchhalterischer, steuerrechtlicher Art, im Rahmen der ordentlichen Geschäftsführung). Die von uns für die verschiedenen Zwecke (Kontakt, Buchung) erhobenen personenbezogenen Daten (Adressdaten, Bankverbindungen, Kreditkartendaten, Kommunikationsdaten/Kontaktdaten, Abrechnungs- und Leistungsdaten) werden nur an den Bearbeiter, Reiseveranstalter, Zahlungsdienstleister, Versicherer oder sonstige Leistungsträger weitergegeben, die mit der Abwicklung Ihrer Anfrage in Bezug stehen. Grundsätzlich werden nur personenbezogene Daten gespeichert, die zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung erforderlich sind.

Die Antragsdaten (Vor- und Zuname, Geburtsdatum sowie Anschrift) werden an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, zum Zwecke der Bonitätsprüfung übermittelt. Dies betrifft alle von JT akzeptierten Zahlarten mit Ausnahme der Zahlung über BillPay "PayLater". Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten beziehen wir von der Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss.

Wenn Sie sich für die Zahlungsoption "PayLater" unseres Partners BillPay GmbH, Zinnowitzer Straße 1, 10115 Berlin, ( https://www.billpay.de/endkunden/ ) entscheiden, werden Sie im Buchungsprozess gebeten, in die Übermittlung der für die Abwicklung der Zahlung und eine Identitäts- und Bonitätsprüfung erforderlichen Daten an BillPay einzuwilligen. Sofern Sie Ihre Einwilligung erteilen, werden Ihre Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, Telefonnummer) sowie die Daten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung an BillPay übermittelt.

Zum Zwecke der eigenen Identitäts- und Bonitätsprüfung übermittelt BillPay oder von BillPay beauftragte Partnerunternehmen Daten an Wirtschaftsauskunfteien (Auskunfteien) und erhält von diesen Auskünfte sowie ggf. Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren, in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Detaillierte Informationen hierzu und zu den eingesetzten Auskunfteien sind den Datenschutzbestimmungen ( https://www.billpay.de/allgemein/datenschutz/ ) der BillPay GmbH zu entnehmen.

Des Weiteren setzt BillPay zur Aufdeckung und Prävention von Betrug ggf. Hilfsmittel Dritter ein. Mit diesen Hilfsmitteln gewonnene Daten werden ggf. bei Dritten verschlüsselt gespeichert, so dass sie lediglich von BillPay lesbar sind. Nur wenn Sie eine Zahlart unseres Kooperationspartners BillPay auswählen, werden diese Daten verwendet, ansonsten verfallen die Daten automatisch nach 30 Minuten.

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2. Auskunftsrecht

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Speicherung. Wenn Sie Auskunft über die gespeicherten Daten wünschen, wenden Sie sich bitte per Post an den zuständigen Datenschutzbeauftragten:

Weh Communications GmbH
Reinhard Wichner
Bühringstr. 12
13086 Berlin

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3. Datensicherheit

Die Sicherheit der Datenübertragung wird mit einer Verschlüsselung gewährleistet. Es wird das Secure-Socket-Layer-Protokoll (Spezifikation für eine sichere Internetkommunikation) für die Übertragung Ihrer Buchungsdaten verwendet. Hierdurch wird die Datenübertragung vor Kenntnisnahme durch Unbefugte geschützt. Die von uns gespeicherten Daten sind gegen unbefugten Zugriff geschützt.

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4. Cookies

Einige Bereiche dieser Seite setzen unter Umständen einen Cookie. Dieser dient aber lediglich der Wiedererkennung. Daten über den Nutzer werden damit nicht erfasst oder übertragen. Cookies sind kleine Dateien, die von einem Internetserver auf Ihrem PC abgelegt werden. Die Anwendung funktioniert auch dann, wenn Sie die Annahme von Cookies deaktiviert haben bzw. Cookies zurückweisen.

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5. Nutzungsdaten

Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Seite und bei jedem Abruf einer Datei werden über diesen Vorgang Daten in einer Protokolldatei gespeichert. Die Speicherung dient ausschließlich internen systembezogenen, statistischen und sicherheitstechnischen Zwecken. Ein Personenbezug kann dadurch in der Regel nicht direkt hergestellt werden. Im Einzelnen wird Folgendes dabei gespeichert: Name der abgerufenen Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Hostname des zugreifenden Rechners oder Netzwerks (IP-Adresse), übertragene Datenmenge, Meldung, ob der Abruf erfolgreich war, Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers, anfragende Domain. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Für Marketingzwecke werden Informationen über die Verweildauer, Herkunft und Interaktion mit der Webseite an Server in die USA (siehe Abschnitt 8 GOOGLE ANALYTICS) übermittelt und dort ausgewertet. Die Lokalisierung des Besucher erfolgt jedoch nur grob, da die IP-Adresse aus datenschutzrechtlichen Gründe nur gekürzt übertragen wird, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Sein Widerspruchsrecht zur Nutzung seiner Daten kann der Nutzer durch die Installation des „Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics“ (Download-Link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ) umsetzen.

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6. Newsletter & Gewinnspiele

Mit unserem Newsletter werden wir Sie regelmäßig über Neuigkeiten, Sonderangebote oder sonstige interessante Reiseleistungen informieren. Sollten Sie sich bei unserem Newsletter eingetragen haben, wird Ihre E-Mail Adresse nur durch uns und im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung durch das mit dem Versand des Newsletters beauftragte Unternehmen genutzt. Auch können Ihre Daten nicht durch dritte Unternehmen, Personen oder Institutionen käuflich erworben werden. Zum Schutz vor missbräuchlichen Massenanmeldungen wird Ihre IP-Adresse ebenfalls gespeichert. Der Newsletter kann jederzeit über einen im Newsletter enthaltenen Link abbestellt werden.

Bei der Teilnahme an unseren Gewinnspielen werden personenbezogene Daten erhoben. Die Teilnahme erfolgt über eine E-Mail an marketing@jt.de, einen Kommentar auf dem entsprechenden Facebook Post oder einen Kommentar in der JT Touristik Vertriebspartner Gruppe.
Es werden alle Facebook Namen der Teilnehmer bzw. deren E-Mail-Adresse erfasst und zur Gewinnermittlung gespeichert. Adressdaten werden nur von den Gewinnern erfasst und nur zum Versand des Gewinnes genutzt. Es werden keine Daten an Dritte weitergeben. Alle Daten werden spätestens 30 Tage nach Ende des Gewinnspiels von unseren eigenen Systemen gelöscht. Die bei Facebook benutzten Daten können dauerhaft auf den JT Touristik Facebook-Seiten veröffentlicht werden. Den Teilnehmern stehen gesetzliche Auskunfts-, Änderungs- und Widerrufsrechte zu.
Die Daten werden nur im Rahmen und für Zwecke der ordnungsgemäßen Durchführung des Gewinnspiels erhoben, um mit Ihnen im Gewinnfall Kontakt aufzunehmen. Die Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel durch uns, die JT Touristik GmbH. Sie kann auch unmittelbar durch einen unserer Kooperationspartner erfolgen. In einem solchen Fall geben wir ausschließlich die für die jeweilige Kampagne erforderlichen Daten weiter. Diese Weitergabe erfolgt nur an ausgewählte Kooperationspartner, die ihrerseits zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet sind. Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht. Ebenfalls ist eine weitere Verwendung der Daten, wie zum Beispiel für Werbesendungen, ausgeschlossen.
Zur Ermittlung der Gewinner wird mit Hilfe des Tools Fanpage Karmas "Glücksfee" ermittelt, deren Betreiber tasqade GmbH, Karl-Kunger-Str. 56, D-12435 Berlin, wertet Kommentare und Likes der Gewinnspiel-Seite aus und zeigt die Gewinner an. Bei diesem Vorgang werden auf den Servern von Fanpage Karma keine Daten gespeichert.

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7. Gesetzliche Verpflichtung

Ihre Daten werden bei uns stets nach den gültigen gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland verwahrt.

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8. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer anonymisierten IP-Adresse, diese wird gekürzt und ist nicht mehr personenbeziehbar) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Sollten Sie der Nutzung der Daten widersprechen wollen, besteht für Sie die Möglichkeit durch die Installation des „Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics“ Ihr Widerspruchsrecht umsetzen. (Download-Link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de )
Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte diesen Link , um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern (das Opt Out funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain). Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

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9. Verwendung von Bing Ads

Bing Universal Event Tracking (UET)
Auf unserer Webseite werden mit Technologien der Bing Ads Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Hierbei handelt es sich um einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way
Redmond, WA 98052-6399, USA. Dieser Dienst ermöglicht es JT, die Aktivitäten von Nutzern auf unserer Website nachzuverfolgen, wenn diese über Anzeigen von Bing Ads auf unsere Website gelangt sind. Gelangen Sie über eine solche Anzeige auf unsere Website, wird auf Ihren Computer ein Cookie gesetzt. Auf unserer Website ist ein Bing UET-Tag integriert. Hierbei handelt es sich um einen Code, über den in Verbindung mit dem Cookie einige nicht-personenbezogene Daten über die Nutzung der Website gespeichert werden. Dazu gehören unter anderem die Verweildauer auf der Website, welche Bereiche der Website abgerufen wurden und über welche Anzeige die Nutzer auf die Website gelangt sind. Informationen zu Ihrer Identität werden nicht erfasst.
Die erfassten Informationen werden an Server von Microsoft in den USA übertragen und dort für grundsätzlich maximal 180 Tage gespeichert. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten sowie die Verarbeitung dieser Daten verhindern, indem Sie das Setzen von Cookies deaktivieren. Dadurch kann unter Umständen die Funktionalität der Website eingeschränkt werden. Außerdem kann Microsoft unter Umständen durch so genanntes Cross-Device-Tracking Ihr Nutzungsverhalten über mehrere Ihrer elektronischen Geräte hinweg verfolgen und ist dadurch in der Lage personalisierte Werbung auf bzw. in Microsoft-Webseiten und –Apps einzublenden. Dieses Verhalten können Sie unter http://choice.microsoft.com/de-de/opt-out deaktivieren.
Nähere Informationen zu den Analysediensten von Bing finden Sie auf der Website von Bing Ads ( https://help.bingads.microsoft.com/#apex/3/de/53056/2 ). Nähere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft und Bing finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft ( https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement ).

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10. Weitere Informationen zu eingesetzten Analyse-, Marketing- und Retargeting-Tools

Wir verwenden einige Tools um gezielt ehemalige Besucher mit gezielter Werbung anzusteuern, Werbung für unsere Produkte auf Partnerseiten und in Suchmaschinen zu plazieren oder um damit das Nutzungsverhalten unserer Kunden besser verstehen und ihren Besuch auf unserer Website verbessern können. Einige dieser Tools setzen dafür sogenannte Drittanbietercookies, die für die Funktionalität der Tools nötig sind. Von diesen Cookies werden keine vertraulichen Daten gesammelt. Sie können in Ihrem Browser darüber hinaus sämtliche gespeicherte Cookies jederzeit löschen bzw. die Speicherung von Drittanbietercookies in den gängigen Browsern einschränken/abschalten.

Einige dieser Tools sind zum Beispiel:
Browser-Update.org
Auf unserer Website wird Java-Script des Anbieters Browser-Update.org nachgeladen. Browser-Update.org ist eine Initiative von Webmasterpro.de, Team23 GmbH & Co. KG, Werner-von-Siemens-Str. 6, 86159 Augsburg. Wenn Sie in Ihrem Browser Java-Script aktiviert und keinen Java-Script-Blocker installiert haben, werden Sie darüber informiert, wenn ein veralteter Internetbrowser genutzt wird. Dazu wird die aufgerufene Internetseite, der verwendete Internetbrowser und ob der Browser geupdatet wurde zu http://browser-update.org übermittelt. Dort erfolgt eine statistische Zusammenfassung der genutzten Internetbrowser. Ihre IP-Adresse wird dort nicht gespeichert. Mehr Informationen darüber, wie die Webseite Browser-Update.org Ihre Daten verarbeitet, finden Sie unter https://www.browser-update.org/de/contact.html

Ve Interactive
Unsere Webseite benutzt Retargeting-Technologie der Ve Interactive Limited, 15-19 Bakers Row, London, EC1R 3DG. Ve Interactive Java-Snippets, die bei Nutzung der Webseite auf Ihrem Computer ausgeführt werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Website und Zwischenspeicherung von Formulareingaben auf der Internetseite ermöglichen, werden verwendet. Die so erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Ve Interactive in London übertragen und dort für maximal 30 Tage gespeichert. Im Auftrag von uns wird Ve Interactive diese Informationen benutzen, um Ihnen die zwischengespeicherten Daten per E-Mail mitzuteilen, falls die Verbindung zu Ihrem Computer instabil wird oder abbricht. Die im Rahmen von VeApps von Ihrem Browser übermittelten Daten werden nicht mit anderen Daten der Internetseite zusammengeführt. Unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen werden auch absolut anonyme Daten in Cookies auf Ihrem Computer gespeichert und nach 30 Tagen gelöscht. Diese Daten werden lediglich für statistische Auswertungen verwendet. Mehr Informationen darüber finden, wie Ve Interactive Ltd. Ihre Daten verarbeitet und außerdem das Tracking deaktivieren, können Sie unter http://www.veinteractive.com/de/uber-uns/legal-policies/veads-privacy-policy/

JT Touristik GmbH nutzt die Dienste der Webtrekk GmbH. Die Webtrekk GmbH ist ein in Deutschland, Robert-Koch-Platz 4, 10115 Berlin, ansässiges Unternehmen, das Nutzungsdaten erhebt, speichert und analysiert. Sie ist für Datenschutz im Bereich Web Controlling in Deutschland zertifiziert worden, nachdem ihre Datenverarbeitung auf Datenschutzkonformität und Datensicherheit hin geprüft wurde. Wenn Sie die Webseiten der JT Touristik GmbH nutzen, setzt die Webtrekk GmbH einen Cookie. Er ermöglicht die Erhebung, Speicherung und Auswertung der Nutzungsdaten durch die Webtrekk GmbH. Die erhobenen Nutzungsdaten werden anonymisiert, indem die IP-Adresse gekürzt wird. Ein Rückschluss auf Sie als Besucher der Webseiten der JT Touristik GmbH ist daher auch bei Webtrekk nicht möglich. Die gekürzte IP-Adresse wird allein zum Zweck der Sessionkennung und für die Geolokalisierung (bis auf Stadt-Ebene) benötigt. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Webtrekk finden Sie unter www.webtrekk.com/de/index/opt-out-webtrekk/ . Um Webtrekk zu deaktivieren und die Erhebung von Nutzungsdaten auszuschließen, muss ein Cookie ("webTrekkOptOut" genannt) gesetzt werden. Ist der Cookie gesetzt, werden die Nutzungsdaten nicht erhoben. Hier können Sie sich vom Tracking ausschließen und das Cookie setzen .

Folgende Webseiten bieten die Möglichkeit, das Setzen von Cookies für Analyse- und benutzeroptimierte Werbe-Zwecke bei einigen Partnern zu unterbinden:
YourOnlineChoices - http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
Network Advertising Opt Out - http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
The Digital Advertising Alliance - http://www.aboutads.info/choices/

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