Kategorie: 5 Sterne

Lage:
Das Hotel befindet sich in Playa del Carmen und liegt direkt am Strand. Der Flughafen Cancun (CUN) liegt in ca. 85 km Entfernung.

Adresse:
Carretera Chetumal-Puerto Juárez Km 256-100
77710 Akumal
Municipio Solidaridad
Riviera Maya
Tel.: +52 9848 772100

Ausstattung:
Das Hotel verfügt über insgesamt 413 Zimmer, die sich auf 14 Gebäude verteilen. Sie werden in einem Empfangsbereich mit Rezeption willkommen geheißen. Die insgesamt 14 Restaurants servieren Speisen aus aller Welt und die 21 Bars locken mit abwechslungsreichen Getränken. Zudem gibt es im Außenbereich 6 Pools, die zum Entspannen einladen. Sonnenschirme und Liegen erhalten Sie am Pool und am Strand kostenfrei. Handtücher sind am Pool ebenfalls kostenfrei erhältlich. An Hotspots steht Ihnen WLAN kostenfrei zur Verfügung. Parkplätze stehen je nach Verfügbarkeit kostenfrei bereit. Haustiere sind nicht gestattet.

Check-In/ Check-Out:
Bitte beachten Sie, dass die Check-In und Check-Out Zeiten je Hotel abweichen können. Ihr Check-In erfolgt voraussichtlich zwischen 12:00 bis 16:00 Uhr, der Check-Out voraussichtlich zwischen 10:00 bis 14:00 Uhr. Weitere Informationen zum Check-In und Check-Out erhalten Sie an der Rezeption. Alle Angaben ohne Gewähr.

Unterbringung:
Doppelzimmer Deluxe
(ca. 37 m²) Die Zimmer umfassen Schlafzimmer, Badezimmer mit Dusche oder Bad/WC und Balkon oder Terrasse. Zu der Ausstattung gehören Klimaanlage, Deckenventilator, Mietsafe, Minibar (gegen Gebühr), Fernseher, Direktwahltelefon, Kaffee-/Teezubereiter und Föhn.
Juniorsuite
(ca. 42 m²) Die Zimmer umfassen kombinierten Wohn- und Schlafbereich, Badezimmer mit Dusche oder Bad/WC und Balkon oder Terrasse. Sonst ausgestattet wie Doppelzimmer Deluxe.
Familiensuite/ Suite
(ca. 58 m²) Die Zimmer umfassen kombinierten Wohn- und Schlafbereich, Badezimmer mit Dusche oder Bad/WC, Mayadusche und Balkon oder Terrasse. Sonst ausgestattet wie Doppelzimmer Deluxe.

Kinder:
Für unsere kleinen Gäste gibt es Kinderpool, Babyclub (1- 3 Jahre), Miniclub (4- 18 Jahre) und Spielzimmer.

Verpflegung:
All Inclusive
Frühstück, Mittag- und Abendessen i.d.R. vom Buffet. Außerdem erhalten Sie Snacks, Erfrischungsgetränke und lokale Alkoholika.

Sport/Unterhaltung:
Zum Sportangebot des Hotels (teilweise gebührenpflichtig) gehören Billard, Darts, Tischtennis, Fitnessraum, Aerobic und Tennis. Zudem wird ein abwechslungsreiches Animationsprogramm und Abendunterhaltung geboten.

Wellness:
Entspannen Sie sich im Spabereich (gegen Gebühr) bei folgenden Annehmlichkeiten: Sauna, Massageanwendungen, Whirlpool, Ruheraum und Dampfbad.

Wichtiger Hinweis zur Buchung von Seniorenzimmern:
Die Seniorenzimmer sind ausschließlich für Reiseteilnehmer ab einem Mindestalter von 60 Jahren buchbar. Diese Altersvorgabe muss für alle Reisende, die das Zimmer belegen, erfüllt werden. Sollten die genannten Bedingungen nicht eingehalten werden, entstehen für die Reisenden vor Ort Mehrkosten.
Die Ausstattung der Seniorenzimmer entspricht in der Regel den Standardzimmern.

Wichtige Information für Gäste mit einem Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union:
Bei einer Hotelbuchung mit Eigenanreise oder inklusive Flug ist es möglich, dass bei Anreise im Hotel ein Aufpreis erhoben wird.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die Reservierung vor Ort zurückgewiesen wird und ein Check-In somit nicht möglich ist.

Ecosteuer:
Bitte beachten Sie, dass eine Citytax in Höhe von ca. 25 MXN (ca. 1,20 EUR) pro Zimmer und Nacht erhoben wird. Die Gebühr ist nicht im Reisepreis enthalten und ist direkt vor Ort im Hotel vom Gast zu entrichten. Kinder unter 18 Jahre sind von der Steuer ausgenommen (Änderungen vorbehalten).

Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität:
Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nur bedingt geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte vor Buchung bei Ihrer Buchungsstelle!

Extrakosten Transfer:
Bitte beachten Sie, dass Zusatzkosten für sperriges Gepäck (z.B. Golfzubehör, Kinderwagen, Fallschirm, Surfbrett oder Skier) bei dem Transfer vor Ort anfallen können. Diese sind nicht in Ihrem Reisepreis enthalten und müssen bar bezahlt werden. Eine Anmeldung ist hierfür im Voraus erforderlich.

Hinweis zu Gepäckbestimmungen/ Bord-Verpflegung:
Freigepäck und Verpflegung können je nach Fluggesellschaft variieren. Für detaillierte Informationen nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice auf.

Hinweis zu Einreisebestimmungen:
Einreisebestimmungen können je nach Reiseland variieren. Für detaillierte Informationen nehmen Sie Kontakt mit dem Kundenservice auf.

Anreise über die USA:
Die US-Behörde für Flugsicherheit (Transportation Security Administration, TSA) verpflichtet Sie, ab dem 01.11.2010 zur Angabe personenbezogener Fluggastdaten. Folgende Daten müssen unmittelbar nach Ihrer Buchung von allen Reiseteilnehmern für Flüge von/nach USA, erfasst werden: vollständiger Name (wie im Reisepass angegeben, einschließlich aller Vornamen), Geburtsdatum, Geschlecht und falls vorhanden, die sog. Redress-Nummer (diese erhält ein Passagier, wenn geklärt wurde, dass er unberechtigterweise auf der ""Watch List"" stand). Bitte setzen Sie sich zur Vervollständigung Ihrer Daten am Tag Ihrer Reisebuchung unter Angabe Ihrer Buchungsnummer per E-Mail mit unserem Servicecenter in Verbindung.

Die USA haben für alle USA Reisenden (auch für deutsche Staatsangehörige) und Transitpassagiere das Elektronische Reisegenehmigungsverfahren ESTA eingeführt. Informationen über das Online-Registrierungsverfahren finden Sie unter https://esta.cbp.dhs.gov/. Jeder Reisende, auch Kinder jeden Alters, benötigen eine eigene Genehmigung. Die ESTA Genehmigung muss bis spätestens 72 Std. vor Reiseantritt online beantragt werden.

Wichtiger Hinweis:
Mexiko befindet sich in der durch Wirbelstürme gefährdeten Zone der Karibik (Wirbelsturm-Saison von Juni bis November). Es muss mit Tropenstürmen, starken Regenfällen und unter Umständen auch mit Erdrutschen gerechnet werden. Reisende sollten die regionalen Wettervorhersagen verfolgen und die Hinweise der lokalen Sicherheitsbehörden beachten.

Information zu Nachtflügen:
Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass bei Nachtflügen, welche eine Ankunftszeit von 04:00 Uhr morgens und später im Zielgebiet haben, der Check-In im Hotel erst am Ankunftstag ab 14:00 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) erfolgt.

Wenn es sich auf dem Rückflug um einen Nachtflug handelt, mit Abflugzeiten bis 04:00 Uhr morgens aus dem Zielgebiet, erfolgt der Check-Out im Hotel um 12:00 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) des Vortages.

Früh-Check-In bzw. Spät-Check-Out - Verlängerung der Zimmernutzung erhalten Sie gegen Aufpreis je nach Verfügbarkeit nach Rücksprache an der Hotelrezeption!
Es besteht die Möglichkeit, eine Verlängerungsnacht gegen Aufpreis vor dem Abflug dazuzubuchen. Nehmen Sie bitte hierzu Kontakt mit dem Kundenservice auf.
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
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Mexiko, Mexiko: Yucatan / Cancun
Playa Kantenah (Akumal)
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